Vendre sur Amazon

Marketplace Amazon

Amazon est la marketplace leader du marché, comptant plus de 300 millions de comptes clients actifs, et 100 millions de visiteurs uniques mensuels.

Vendre sur Amazon vous permet ainsi de bénéficier d’une forte visibilité de vos produits auprès d’une large audience, et de maximiser votre potentiel de conversion.

Alors n’hésitez plus, et faites appel dès maintenant à notre agence marketplace pour vendre sur Amazon !

pourquoi vendre sur amazon ?

Vendre sur le géant du commerce électronique constitue un gain de visibilité considérable pour vos produits. Aujourd’hui plus de la moitié des recherches de produits démarrent non pas sur Google, mais sur Amazon ! Les acheteurs se rendent directement sur la marketplace pour trouver ce qu’ils désirent acheter, faisant de la marketplace un véritable moteur de recherches avec intention d’achat !

À la différence des marketplaces spécialisées, Amazon à également l’avantage de permettre de vendre tous types de produits. La marketplace vous permet ainsi  de proposer à la vente des livres, des vêtements, des produits électroniques, des jouets, des articles ménagers, des outils et bien plus encore. Les acheteurs peuvent rechercher vos produits en utilisant des filtres de recherche tels que le prix, la marque et les évaluations des vendeurs.

Enfin, de part son statut de leader e-commerce, Amazon bénéficie d’une image de marque et d’une réputation établie : ses clients vous feront également confiance par association.

Le fonctionnement de la marketplace amazon

Amazon fonctionne sur un modèle économique de PPC (Pay-Per-Click) : le vendeur paiera à chaque clic d’un internaute sur votre annonce. 

Vendre sur Amazon s’avère plus avantageux que d’assurer vous-même la promotion de votre propre site e-commerce. La marketplace réalise également des campagnes de retargeting gratuitement pour vos produits.

En vendant vos produits à partir de la marketplace, vous n’avez pas besoin de créer de site web , et pouvez déléguer les aspects logistiques de vos ventes, en toute indépendance.

Amazon permet en effet de prendre en charge le stockage et la livraison de vos produits dans le monde entier, avec son programme FBA (Expédié par Amazon)

Avec ce programme, Amazon prend également en charge les paiements et les remboursements à votre place. Vous êtes ensuite payé tous les 14 jours directement sur le compte bancaire que vous avez renseigné.

En fonction de la taille de votre catalogue produit, vous pouvez choisir d’opter plutôt pour le programme FBM « Fulfilled by Merchant ». Vous prendre alors vous-même en charge le stockage de votre inventaire, remplirez la commande et assurez le service après-vente.

Contactez-notre agence web pour la vente de vos produits sur amazon

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Les étapes clés
pour vendre sur amazon

Créez un compte vendeur

Pour commencer à vendre sur Amazon, vous devez vous inscrire. Vous pourrez ainsi créer votre compte vendeur. Il peut s’agir d’un compte vendeur professionnel ou individuel.

Les vendeurs professionnels paient des frais mensuels, mais peuvent lister des produits en quantité (plus de 40 articles par mois) et utiliser des outils de gestion de l’inventaire avancés.

Les vendeurs individuels paient des frais de vente et de gestion , et ont des restrictions quant aux catégories de produits qu’ils peuvent vendre.

 

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Créez des listes de produits

Une fois inscrit en tant que vendeur, vous devez créer des listes de produits, en utilisant les outils de gestion des catalogues d’Amazon. Lors de cette étape, vous aurez à décrire vos produits, à ajouter des images et à définir les prix. Une fois vos produits listés, ils seront visibles sur Amazon.

Le recours à un outil de gestion de flux e-commerce tel qu’Iziflux permet de prendre en charge automatiquement la mise à jour de vos données produits sur la marketplace. 

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Optimisez vos fiches produits pour vous assurer de leur bon référencement.

Plusieurs pratiques sont à suivre pour cela :

  • La rédaction de titres descriptifs comprenant des mots-clés en lien avec les informations techniques et produits : le nom de la marque, la gamme, la couleur, la taille etc …
  • L’inclusion d’images et de vidéos. Les 9 emplacements d’images doivent être exploités au mieux, et mettre en avant vos produits sous différents angles. Vos vidéos doivent elles être professionnelles et bien éclairées.
  • Les descriptions de vos produits doivent être riches, et souligner leurs caractéristiques et avantages.
  • L’intégration de mots clés : Amazon permet de renseigner jusqu’à 5 mots-clés dans un champ dédié de votre fiche produit. Utilisez des mots-clés différents de ceux utilisés dans votre titre.

Assurez la promotion de vos produits sur la marketplace

Une fois que vos produits sont listés, vous pouvez avoir recours aux outils de marketing pour la promotion de vos produits auprès des clients d’Amazon. Cela peut inclure la publicité payante, la mise en avant des produits dans les résultats de recherche, la création de pages de produits optimisées pour les moteurs de recherche.

Vous pouvez également utiliser des outils webmarketing pour générer du trafic externe, en dehors de la plateforme, par le biais de campagnes d’emailing, d’annonces sponsorisées, ou de publication de contenu sur les réseaux sociaux.

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Envisagez votre stratégie de livraison

Deux modes d’expédition sont à votre disposition sur la marketplace :

  • FBA (Fulfillment by Amazon)  : envoyez vos produits directement à Amazon, qui se chargera du stockage de vos produits, puis de leur emballage, étiquetage et expédition. Ce choix implique le paiement de frais de stockage et d’expédition. La marketplace s’occupera également de la partie service client, remboursement et retour.
  • Expédié par le vendeur : vous êtes en charge de la gestion de votre stock, et de l’expédition de vos produits. En fonction de la catégorie de produits vendus, Amazon requiert des frais d’expédition.
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Soignez la gestion de votre service client

Si vous avez choisi de prendre vous-même en charge la gestion de votre service clients, assurez-vous de satisfaire les exigences propres à la marketplace :

  • Un taux de défauts de commande en deçà de 1%
  • La limitation des annulations avant l’exécution à moins de 2.5%
  • Le maintien d’un taux d’expéditions tardives inférieur à 4%

Un dépassement de ces taux est susceptible d’entraîner une suspension, voire une fermeture de votre boutique par Amazon.

Vous devez également vous tenir à l’écoute des questions et des messages de vos acheteurs.

Les évaluations, commentaires et retours d’information sont au cœur du fonctionnement d’Amazon. Assurez vous ainsi d’en obtenir un maximum. Les acheteurs appuient leur décision d’achat sur ces derniers. Les notations et commentaires positifs sur vos produits sont ainsi fortement susceptibles de générer une augmentation de vos ventes.

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