La date légale du lancement des soldes d’été cette année est le 28 juin à 8h ! Les soldes se termineront le 8 août 2017. Il est temps pour les commerçants de se lancer dans une stratégie emailing efficace afin de gagner en chiffre d’affaires et trafic.
Alors, comment utiliser l’e-mailing afin de profiter de l’opportunité des soldes d’été 2017 ?
#1 : Communiquez clairement sur vos soldes assez tôt
Il est temps d’indiquer que vous participez bien aux soldes dès le 28 juin 2017 à 8h du matin. Pour commencer, créez un emailing qui vous permettra de créer un teasing. De cette façon, vous suscitez la curiosité de vos clients et vous les incitez à se rendre sur votre site au lancement des soldes. Vous pouvez aussi choisir d’être plus explicite, en annonçant une démarque, en mettant en avant des exemples de produits ou de catégories qui sont soldés etc. Attention, gardez bien en tête que vous ne pouvez pas rendre l’achat possible avant la date légale des soldes.
Utilisez les réseaux sociaux en complément de votre stratégie emailing. Depuis vos emails, renvoyez vers des actualités concernant les soldes sur votre page Facebook par exemple.
#2 : Rappelez à vos clients que vos soldes « c’est demain »
En envoyant un email marketing qui renverra vers une page de votre site internet, dédiée aux soldes, vous mettez toutes les chances de votre côté pour augmenter votre trafic et favoriser les ventes. Sur cette landing page proposez ses articles soldés et placez vos meilleures démarques en avant-première. Pensez à proposer la possibilité à vos clients de mettre les articles dans le panier et de les valider au lancement des soldes le lendemain dès 8h. En permettant aux internautes de préparer leur panier, vous les guidez encore un peu plus loin dans leur parcours. Ils sont encore plus proche de l’acte d’achat. De plus, ils seront ainsi moins tentés par les offres de vos concurrents.
#3 : Proposez des avantages en avant-première à vos meilleurs clients
Durant les périodes de soldes, pensez à organiser des opérations commerciales dédiées à vos meilleurs clients. Ces clients peuvent par exemple être ceux qui sont abonnés à votre newsletter. Vous pouvez leur envoyez des réductions supplémentaires (par exemple -10% supplémentaires dès 3 articles achetés).
#4 : Communiquez vos démarques systématiquement
Parlez de chacune de vos démarques sur l’ensemble de vos canaux de communication. Restez en contact avec vos clients en misant sur la proximité. Utilisez tous les moyens à votre disposition afin de mettre en avant vos réductions et vos produits soldés : site internet, emails marketing, réseaux sociaux, …
#5 : Après les soldes, utilisez des techniques complémentaires de vente
Lorsque les soldes arrivent à leur fin, pensez à planifier la suite des événements. Vous pouvez par exemple utiliser les ventes privées afin de déstocker vos produits jusque-là invendus ou bien réfléchir à une campagne de communication sur les réseaux sociaux concernant votre nouvelle collection.
Profitez des soldes pour développer vos parts de marché. N’hésitez pas à contacter notre service clientèle afin de discuter de votre stratégie. En peu de temps, vous réussirez à booster vos indicateurs de performance !
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